Последнее обновление: август 2021
Rascal and Friends заботится о Вашей частной жизни в Интернете. Rascal and Friends упоминается в настоящей Политике конфиденциальности как “мы”, “наш” или “нас”. Для нас очень важно, чтобы вы могли пользоваться нашими веб-сайтами с удовольствием, не беспокоясь о своей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы помочь Вам понять, как будет обрабатываться ваша личная информация. Пожалуйста, прочитайте настоящую Политику конфиденциальности вместе со всеми другими уведомлениями о конфиденциальности, которые мы можем предоставить в конкретных случаях, когда мы собираем или обрабатываем персональные данные о вас, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные.
1. О НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую личную информацию мы можем собирать и обрабатывать, для чего мы используем вашу личную информацию, когда мы собираем вашу информацию, как мы можем использовать и разглашать вашу личную информацию, а также выбор, который вы можете сделать в отношении вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем веб-сайтам Rascal and Friends (как бы они ни открывались и ни использовались) через персональные компьютеры, мобильные устройства или другие технологии («Устройства»), а также к другим интерактивным функциям, приложениям или загрузкам, которыми мы управляем и которые доступны через эти веб-сайты и содержат настоящую Политику конфиденциальности, разработанную и поддерживаемую Rascal and Friends (совместно именуемые «Веб-сайт»). Используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и согласны с ней.
2. КТО МЫ
Настоящая Политика конфиденциальности выпущена от имени Rascals International Limited («Rascal and Friends»). Rascal and Friends упоминается в настоящей Политике конфиденциальности как «мы», «наш» или «нас». Наш адрес: кабинет 1202, Energy Plaza, 92 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Гонконг, Китай.
3. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
Мы собираем информацию, которая непосредственно связана с выбранными вами продуктами и услугами, включая информацию, собираемую автоматически, и персональные данные.
Информация, собираемая автоматически (cookies), используется Rascal and Friends только для агрегированного статистического анализа или в целях системного администрирования. Вы можете узнать больше о нашей политике использования файлов cookie здесь. Не предпринимается никаких попыток идентифицировать пользователей или их действия в Интернете, за исключением случаев, когда это требуется по закону.
Личная информация – это информация об идентифицируемом лице или о лице, которое можно логически идентифицировать, независимо от того, является ли эта информация достоверной или нет. Собираемая нами личная информация может включать в себя:
– идентификаторы, такие как настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, номер телефона и/или адрес электронной почты, почтовый индекс, название счета;
– демографические данные, такие как возраст и/или пол;
– информация об активности в Интернете или других электронных сетях, включая историю просмотров, историю поиска (например, предыдущий веб-сайт, который вы посетили) и информацию о взаимодействии потребителя с веб-сайтом в Интернете; приложение или реклама продуктов, которыми вы интересуетесь;
– информация об устройстве и информация, которая помогает вам получить доступ к Услугам (например, информация для входа в систему, имя сети Wi-Fi, IP (Internet Protocol) адрес (номер, который является уникальным для устройства, через которое вы подключены к Интернету) и т.д.);
– информация о геолокации, такая как: страна, город и адрес;
– информация о заказе и другие доказательства покупки, когда вы отправляете вопрос о продукте;
– информация об опросах;
– другая информация, необходимая для вашего запроса
4. Когда мы собираем информацию?
Мы можем собирать личную информацию от вас, когда вы:
– заполняете форму заявки, регистрируетесь в системе обслуживания;
– общаетесь с нами по телефону или через любое устройство;
– используете интерактивную деятельность, участвуете в розыгрыше призов или конкурсе;
– отправляете нам электронное сообщение;
– предоставляете свои персональные данные через Веб-сайт;
– просите нас связаться с вами после посещения Веб-сайта;
– соглашаетесь на прохождение онлайн опроса.
5. КАК МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы собираем личную информацию, когда вы сообщаете ее нам, только в объеме, необходимом для предоставления продукта или услуги, которые вы запросили, или для выполнения наших внутренних административных операций.
Мы можем получать запрашиваемую информацию автоматически с помощью файлов cookie. Когда вы взаимодействуете с нами через Интернет, наша система автоматически отправляет вам “cookie”. Cookie – это небольшой объем информации, отправленный с веб-сервера на ваш компьютер, электронный планшет или смартфон, который позволяет распознать ваше устройство. Он используется для обработки ваших интернет-сессий на этом устройстве и содержит уникальный идентификатор. Прочая информация, хранящаяся в файлах cookie, включает данные о посещаемости сайта. Эти данные не используются для идентификации личности. Мы только объединяем эти данные в анонимные результаты, чтобы оценить и улучшить наши возможности и услуги для пользователей Интернета. Вы можете отключить cookies с помощью настроек вашего браузера, но при этом некоторые функции сайта могут не работать. Вы можете узнать больше о нашей Политике использования файлов cookie здесь.
Мы также получаем информацию через третьих лиц, когда вы посещаете нашу страницу на сайтах или каналах социальных сетей (например, Facebook, Instagram и т.д.).
Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц и из открытых источников. Технические данные от следующих участников:
• сервисов аналитической информации, таких как Google Analytics;
• поставщиков поисковой информации, таких как Google и Bing;
• магазинов приложений, таких как App Store и Google Play.
Мы будем собирать личную информацию от вас законными и справедливыми способами.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы будем собирать, хранить, использовать и обрабатывать личную информацию в целях предоставления или предложения вам товаров и услуг, для любых задач, в которых вы можете быть заинтересованы, для любых других целей, разрешенных законом, или для любых других целей с вашего согласия. Это может включать раскрытие информации организациям, которые предоставляют нам технические и вспомогательные услуги, а также профессиональные консультации.
Мы используем личную информацию для следующих целей:
– предоставлять вам новости и информацию о наших продуктах и услугах;
– отслеживать, доставлять, обеспечивать сырьем, администрировать и улучшать наши продукты и услуги;
– предоставлять рекламные предложения посредством прямого маркетинга, составления баз данных, исследования рынка, анализа данных и сегментации, а также обработки или создания другой маркетинговой информации;
– общаться с вами, например, отвечать на запросы и жалобы;
– отправлять вам маркетинговые и рекламные материалы, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать;
– запрашивать у вас обратную связь в целях исследования рынка. Участие в обратной связи, например, в онлайн-опросах, является полностью добровольным и анонимным. Оно не будет использоваться для сбора сведений, идентифицирующих личность;
– защиты интеллектуальной собственности и наших законных прав; или
– защиты наших прав или собственности и соблюдения юридических процедур, которые могут включать раскрытие информации правоохранительным, регулирующим или государственным органам.
Вы можете в любое время отменить рассылку электронных писем или других сообщений. Запросы должны быть направлены в службу поддержки клиентов – см. раздел “Связаться с нами.
Прямой маркетинг
Время от времени мы можем использовать полученную от вас личную информацию для определения отдельных продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Далее мы можем связаться с вами, чтобы сообщить вам об этих продуктах и услугах и о том, как они могут быть вам полезны. В каждом прямо адресованном маркетинговом предложении, отправленном иRascal and Friends, будет указан способ, с помощью которого вы можете отписаться (или отказаться) от получения дальнейшей маркетинговой информации. Кроме того, вы можете в любое время попросить нас удалить любое ранее предоставленное вами согласие на получение от нас маркетинговых сообщений. Запросы следует направлять в отдел обслуживания клиентов – см. раздел “Связаться с нами”.
Участие в конкурсах и розыгрышах
Мы можем проводить на Веб-сайте розыгрыши и конкурсы, для участия в которых может потребоваться регистрация. Принимая участие в конкурсе и розыгрыше, вы соглашаетесь с положениями, условиями и официальными правилами, регулирующими данную конкретную акцию. Если вы решили принять участие в конкурсе или розыгрыше, мы можем раскрывать личную информацию третьим лицам или общественности в связи с организацией такого конкурса или розыгрыша без ограничений, в связи с выбором победителя, получением приза, а также в соответствии с требованиями закона или официальными правилами, например, в списке победителей.
Кандидаты на работу
Мы собираем информацию от кандидатов на работу. Эта информация содержит личные данные, такие как имя, адрес, трудовой стаж и справочные данные.
Как правило, мы собираем личную информацию непосредственно от кандидата, но некоторая информация может быть предоставлена третьими лицами, оказывающими кадровые услуги. Личная информация кандидата на работу будет использоваться в целях подбора персонала и для оценки его кандидатуры. Если потребуется информация для других целей, мы предварительно запросим согласие кандидата на работу.
7. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы можем обмениваться информацией внутри группы компаний Rascals International Limited, в том числе среди ее дочерних компаний, находящихся в полной собственности, а также связанных или аффилированных компаний (“Группа компаний”).
Мы можем делиться вашей личной информацией с поставщиками услуг, которые оказывают услуги от нашего имени и помогают нам вести бизнес, в том числе управлять нашими сайтами и конкурсами, доставлять вам электронные письма, анализировать собранные нами данные и отправлять вам продукты и услуги, которые вы запросили. Мы передаем этим компаниям только ту личную информацию, которая необходима для выполнения поставленных задач. Они обязаны защищать вашу личную информацию также, как и мы, и не будут передавать ее или использовать для каких-либо других целей.
Мы делимся информацией в социальных сетях. Некоторые из наших веб-сайтов могут содержать ссылки на социальные сети, такие как Facebook. Если вы нажмете на любую из этих ссылок, она может определить ваш IP-адрес и записать, какую страницу вы посещали в тот момент. Социальные сети могут также использовать файлы cookie, чтобы функция могла работать должным образом. Социальные сети размещаются у третьих лиц. Когда вы переходите по ним, ваши личные данные будут обрабатываться этой третьей стороной в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности.
Мы не продаем и не будем продавать вашу личную информацию. Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением некоторых необходимых деловых целей, разрешенных законом, или с вашего согласия на это. Эти третьи лица согласны соблюдать конфиденциальность и безопасность информации. Мы не передаем вашу персональную информацию за пределы Rascal and Friends, за исключением ситуаций:
– когда нам необходимо обеспечить соблюдение Политики конфиденциальности, Условий использования или Политики использования файлов cookie;
– когда нам необходимо защитить безопасность, сохранность, права и собственность нашей компании, наших клиентов или сторонних партнеров;
– когда нам необходимо выполнить требования законодательства или если раскрытие данных требуется по закону; или
– если в результате слияния, приобретения или продажи активов нам необходимо поделиться информацией с третьей стороной. В этом случае мы отправим вам электронное письмо и опубликуем уведомление на нашем сайте о смене владельца, а также расскажем вам, как будут использоваться ваши данные, и предоставим вам варианты действий в отношении ваших личных данных.
8. ПЕРЕДАЧА, ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
Компания Rascal and Friends ведет бизнес по всему миру, и персональная информация, которую мы собираем о вас, будет передаваться, храниться или обрабатываться в наших офисах или третьими лицами, выполняющими такие услуги от нашего имени. Вся информация, которую мы собираем от вас, может находиться в странах с законодательством о конфиденциальности, которое может отличаться от того, где живете вы. Мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных, требуя от всех компаний нашей группы и поставщиков услуг соблюдения одинаковых правил при обработке ваших персональных данных. При использовании наших Услуг передача, сбор, обработка данных будет происходить в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, нашими Условиями использования и любыми другими условиями, предусмотренными на момент сбора. При передаче, хранении или обработке вашей личной информации нами или третьими лицами, выполняющими такие услуги от нашего имени, мы предпримем все необходимые меры для обеспечения сохранности вашей личной информации.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
“Rascal and Friends” уделяет особое внимание сохранению вашего доверия путем защиты и обеспечения безопасности вашей личной информации. Мы применяем рациональные коммерческие стандарты технологической и операционной безопасности для защиты всей предоставленной нам личной информации от ненадлежащего использования, вмешательства, потери, несанкционированного доступа, модификации или разглашения. Мы ограничиваем доступ к личной информации лицам, имеющим деловую необходимость, соответствующую причине предоставления информации.
Интернет не обеспечивает 100% безопасность. К сожалению, мы не можем обещать, что использование наших сайтов и приложений будет полностью безопасным. Мы рекомендуем вам проявлять осторожность при использовании Интернета. В том числе не сообщать свои пароли. Данный веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-площадки, такие как Facebook или Walmart. Переход по этим ссылкам или подключение к этим сайтам может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем деятельность сторонних веб-сайтов и не несем ответственности за их политику обеспечения конфиденциальности. Когда вы выходите с нашего сайта, мы рекомендуем вам ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
Мы уведомим вас и любой действующий регулирующий орган о нарушении конфиденциальности данных в случае, если мы должны будем сделать так.
10. КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы будем хранить ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы их собирали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и деликатность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате неправомерного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими средствами, а также применимые требования законодательства.
11. ВАШИ ПРАВА
Если вы хотите отказаться от подписки, например, от информационных рассылок или рекламных предложений, вы можете сделать это по ссылке, указанной в этих письмах. Если вы хотите удалить размещенные cookie, наша политика в отношении файлов cookie подскажет вам, как это сделать. При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законодательством о защите данных в отношении ваших личных данных. Компания Rascal and Friends соблюдает права, предоставленные гражданам ЕС в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и гражданам Калифорнии в соответствии с Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CCPA). Эти права заключаются в следующем:
-Запрашивать раскрытие вашей личной информации или доступ к вашим личным данным (обычно именуется “запрос на доступ субъекта данных”). Это позволит вам получить дополнительную информацию или копию персональных данных, которые мы храним о вас, а также проверить, законно ли мы их обрабатываем. Файл с вашей личной информацией будет храниться на наших серверах и серверах наших поставщиков услуг.
Это право подлежит некоторым исключениям (см. ниже), разрешенным законом.
Исключения
Ваше право на доступ к личной информации не является абсолютным. В некоторых обстоятельствах закон позволяет нам отклонить ваш запрос на предоставление вам доступа к вашей личной информации. Такие обстоятельства могут включать случаи, когда:
- доступ будет представлять серьезную угрозу жизни или здоровью любого человека;
- доступ окажет необоснованное воздействие на частную жизнь других лиц;
- запрос является беспричинным;
- информация относится к процедуре принятия решений, чувствительных с коммерческой точки зрения;
- доступ будет незаконным; или
- доступ может нанести ущерб деятельности правоохранительных органов, функции безопасности или коммерческим переговорам.
-Запросить исправление личной информации, которую мы храним о вас. Это позволит вам исправить любые неполные или неточные данные о вас, но нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставите.
– Потребовать удаления или подчистки вашей личной информации. Это позволяет вам запрашивать у нас удаление или уничтожение личных данных, если у нас нет веских причин для продолжения их обработки. Вы также имеете право попросить нас удалить или стереть ваши личные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. ниже), если мы, возможно, незаконно обрабатывали вашу информацию или если мы обязаны стереть ваши личные данные в соответствии с местным законодательством. Обратите внимание, однако, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление данных по особым юридическим причинам, о которых вам будет сообщено, если это применимо, во время вашего запроса.
-Право не отслеживать. Закон Калифорнии требует, чтобы мы сообщили вам, как мы реагируем на сигналы веб-браузера “Не отслеживать” (DNT). Поскольку в настоящее время не существует отраслевого или
12. ОБНОВЛЕНИЯ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы будем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности, размещая ее здесь. Мы не будем изменять способ обработки ранее собранной информации без предварительного уведомления. Если применимо, мы также получим ваше согласие. Пожалуйста, периодически проверяйте наши сайты на наличие обновлений.
13. СВЯЖИТЕСТЬ С НАМИ
Чтобы связаться с нами по вопросам, запросам, жалобам или вопросам о конфиденциальности, посетите: https://www.rascalandfriends.com/contact-us или напишите нам по адресу [email protected]. Наш зарегистрированный офис находится по адресу: 27 Napier Street, Фрименс Бэй, Окленд, Новая Зеландия. Сотрудник нашей службы заботы постарается ответить на все запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять больше месяца, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать в курсе.
