Preguntas Frecuentes

 

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¿Qué es la cinta azul en la parte trasera de los pañales autoajustables?

La cinta azul es una práctica pestaña resellable para que puedas quitar, enrollar y volver a sellar el pañal usado y así tener cambios rápidos y sin complicaciones.

¿Por qué el estampado CoComelon está disponible solo en los pañales autoajustables?

En esta etapa, hemos optado por incluir nuestros estampados de edición limitada solo en tallas diseñadas para niños pequeños (4-7), para ayudar a que el cambio de pañal y el entrenamiento para ir al baño sean más fáciles (¡y más divertidos!) para ti y para tu bebé.

¿Por qué decidieron hacer equipo con CoComelon?

Al igual que Rascal + Friends, CoComelon se trata de hacer la vida más fácil para los padres y madres y mejor para sus peques. Somos grandes admiradores de su contenido divertido, educativo e identificable, y estamos emocionados de dar vida al mundo de CoComelon con nuestras estampados de edición limitada con JJ y sus amigos.

¿Cuál es la diferencia entre los pañales y los pañales autoajustables?

¿Cuál es la diferencia entre los pañales y los pañales autoajustables?

Nuestros pañales autoajustables premium tienen características similares, pero fueron diseñados para satisfacer las necesidades particulares de los peques.

Por ejemplo, nuestros pañales premium están hechos con una espalda alta y cintas resistentes para un ajuste cómodo y ceñido. Son perfectos para tu peque, que aún no está listo para correr.

Por otro lado, nuestros pañales autoajustables premium están hechos con una cintura elástica, lados fáciles de rasgar y una cinta que se puede volver a cerrar para facilitar el cambio. Perfectos para bebé saltarín o cuando comienza a ir al baño.
Lee más acerca de las características realmente buenas de nuestros pañales aquí, y de nuestros pañales autoajustables aquí.

¿Cuándo sé que mi bebé está listo para los pañales autoajustables?

¡Cada peque es diferente y no existe el momento adecuado ni la necesidad de cambiar a los pañales autoajustables! Nuestros pañales autoajustables premium fueron diseñados para bebés que no se quedan quietos durante el cambio, o que están comenzando a aprender a ir al baño. Hechos con características realmente buenas para mantener cómodo a tu peque y facilitar los cambios de pañal. Leer más aquí.

¿Cómo sé cuál es el frente de los pañales autoajustables?

El logotipo de Rascal + Friends indica la parte delantera de nuestros pañales.

¿Cuándo estarán disponibles los pañales autoajustables CoComelon?

Estamos muy emocionados de compartir nuestra colaboración CoComelon con nuestras familias Rascal en México. Nuestros pañales autoajustables CoComelon de edición limitada estarán disponibles exclusivamente en tiendas y en línea en Walmart. ¡Encuentra una tienda cerca de ti!

¿Cómo quito los pañales autoajustables Rascal + Friends?

Nuestros pañales tienen lados fáciles de rasgar para que puedas simplemente separar la costura lateral, quitar, enrollar y volver a sellar el pañal antes de desecharlo.

¿Sus pañales están hechos sin cloro?

En Rascal + Friends apostamos por el uso de materiales de calidad y nuestros pañales están hechos con pulpa ECF (Elemental Chlorine Free). La pulpa ECF es totalmente segura en su uso con pañales y al contacto con la piel sensible. Con el fin de que sea un material adecuado para su uso en pañales, la pulpa ECF se somete a un proceso de blanqueado muy seguro con dióxido de cloro. Toma en cuenta que no se “agrega” cloro al pañal en ninguna etapa. El dióxido de cloro es un compuesto completamente distinto al cloro y se convierte rápidamente en sales y agua inofensivas.

Adicionalmente, el proceso ECF tiene más ventajas ambientales que el TCF y es reconocido por la EPA de Estados Unidos como la “mejor tecnología disponible”. Puedes encontrar más información sobre esto aquí.

He notado pequeños cristales y gel en el pañal. ¿Qué son? ¿Son dañinos?

Los cristales y el gel que se encuentran en el pañal de tu bebé son polímeros super absorbentes (SAP). Los SAP son materiales seguros y no tóxicos que se utilizan para absorber la orina y las heces en los pañales.

Cuando los SAP absorben líquido, se hinchan y forman perlas de gel. Estas perlas ayudan a mantener el pañal seco y cómodo para tu bebé, al mismo tiempo que previenen el crecimiento de bacterias que pueden causar dermatitis de pañal.

Si bien es posible que ocasionalmente veas pequeñas perlas de gel en el pañal o en la piel de tu bebé, ten la seguridad de que no son sustancias tóxicas, no irritan ni sensibilizan. Los SAP se prueban e investigan exhaustivamente y se usan por lo regular en productos que entran en contacto con la piel o los alimentos.

¿Qué significa la tecnología de Centro 3D?

La tecnología de Centro 3D es cómo describimos nuestro diseño exclusivo de pañal. Para ti, usar nuestros pañales premium fabricados con tecnología de Centro 3D significa decir adiós a los pañales que escurren, a la ropa sucia y a cambiar las sábanas de tu bebé todas las mañanas. ¡Obten una absorción avanzada con Rascal + Friends!
Lee más sobre nuestras características innovadoras de absorción de pañales aquí.

¿Sus pañales son más absorbentes que otras marcas de pañales?

¡Te recomendamos ponerlos a prueba para averiguarlo! ¡Nuestros pañales premium están hechos con la exclusiva tecnología de Centro 3D, lo que significa que el pañal puede absorber hasta 15 veces su peso en líquido! Nuestros pañales también están hechos con varias características innovadoras de absorción y ofrecen hasta 12 horas de protección contra fugas para mantener a tu bebé seco y cómodo, día y noche.
Obten absorbencia avanzada con Rascal + Friends, lee más sobre nuestra exclusiva tecnología de Centro 3D Core aquí.

¿Cómo absorbe el pañal 15 veces su peso en líquido?

El diseño de nuestro exclusivo Centro 3D aumenta el área de absorción del pañal, creando más espacio para que se integre el líquido. Este diseño único, combinado con los materiales de primera calidad que utilizamos, le da a nuestro pañal una alta capacidad de absorción de líquidos: al menos 15 veces el peso del peso del pañal. Perfecto para mantener a tu pequeño humano cómodo y seco, día y noche.
Obten más información sobre nuestros pañales premium, fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D aquí.

¿Por qué necesito protección contra fugas de hasta 12 horas? Cambiaré el pañal de mi bebé con más frecuencia que eso.

Nuestros pañales premium están diseñados para ofrecer hasta 12 horas de protección contra fugas. Es posible que cambies el pañal con más frecuencia que esta, pero puedes estar seguro de que tu bebé no tendrá fugas durante la noche, en viajes largos en automóvil ni empapará el pañal. Obten una absorción avanzada con los pañales premium Rascal + Friends, fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D.

¿La tecnología exclusiva de Centro 3D es un producto diferente?

No, nuestros pañales premium siempre se han fabricado con Centro 3D y es el mismo producto que conoces y amas. Acabamos de actualizar esta frase para capturar el diseño único de nuestro núcleo de pañal y explicar cómo nuestros pañales premium pueden absorber hasta 15 veces su peso en líquido. Puedes obtener más información sobre nuestros pañales premium, fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D Core aquí.

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¿Qué hace que los pañales premium de Rascal + Friends sean únicos?

Los pañales premium de Rascal + Friends se fundaron después de que una madre de cuatro niños se dispusiera a crear un pañal que cumplía todos los requisitos. Después de probar cientos de diseños, llegamos a un pañal que funciona excepcionalmente y está hecho con la exclusiva tecnología de Centro 3D para darte una absorción avanzada. Nuestros pañales también están libres de sustancias nocivas (no tienen lociones, látex o fragancia) y son deliciosamente suaves para la piel.
¡Nos encantaría que pusieras a prueba nuestros pañales! Encuentra la talla adecuada para tu bebé.

¿Qué certificaciones tienen las toallitas húmedas?

Estamos orgullosamente certificados por Dermatest por ser amigables con la piel y estamos certificados como veganos y libres de crueldad por PETA.

Mi bebé tiene piel sensible, ¿los pañales Rascal + Friends son seguros para él o ella?

¡Sí! Todos nuestros productos están orgullosamente certificados por Dermatest. Dermatest, liderado por los laboratorios Dr. Voss en Alemania, es un programa de pruebas dermatológicas independiente dedicado a la investigación y evaluación de alérgenos y reacciones cutáneas. El sello Dermatest certifica que nuestros pañales están libres de alérgenos y reactores cutáneos por contacto.

¿Sus toallitas húmedas contienen alguna sustancia nociva?

¡Sin sustancias nocivas, solo amor! Como todos los productos Rascal + Friends, nuestras toallitas sensibles están hechas sin sustancias nocivas y están dermatológicamente certificadas por Dermatest para el cuidado de la piel. No contienen alcohol, fenoxietanol, perfume, ftalatos, parabenos, SLS ni lanolina. Lee más sobre los ingredientes de nuestra fórmula aquí.

¿Las toallitas húmedas se pueden desechar en el inodoro?

No recomendamos enjuagar nuestras toallitas. Tíralas en la basura.

¿Qué tan grandes son las toallitas húmedas?

Nuestras toallitas húmedas para piel sensible miden 17 cm x 20 cm.

¿De qué están hechas las toallitas húmedas para piel sensible?

Nuestras toallitas sensibles están hechas de materiales 50% a base de plantas y 50% poliéster para hacerlas gruesas y fuertes, pero también ultra suaves para la piel. Elaboradas con una fórmula 99% natural * y extractos de manzanilla, aloe y granada para garantizar hidratación, propiedades antiinflamatorias y antioxidantes naturales. Lee más sobre las funciones de nuestros ingredientes aquí.

* Aproximadamente el 0,2% es un toque de conservante suave para detener el desarrollo de cualquier sustancia fea.

¿Cuáles son los usos de las toallitas húmedas?

Son perfectos para limpiar pequeños (y no tan pequeños) desastres de la cabeza a los pies. ¡El complemento perfecto para el mueble cambiador, bolsa de pañales o cualquier lugar, de verdad!

¿Qué significa la calificación EWG en las toallitas húmedas?

El Grupo de Trabajo Ambiental (EWG) es una organización sin fines de lucro destinada a proteger la salud de los seres humanos y el medio ambiente. Su sistema de puntuación de ingredientes mide la seguridad de los productos cosméticos y de cuidado personal, lo que ayuda a protegerte a ti y a tu familia de los productos químicos agresivos. Lee más aquí

Nuestras toallitas tienen una calificación EWG promedio de 1.20 y una puntuación total de 12.

¿Por qué el pañal de mi bebé tiene olor cuando está lleno?

No utilizamos ninguna fragancia o loción química nociva para enmascarar el olor a orina. Nuestros pañales tienen una lámina trasera transpirable para alejar la humedad de la piel delicada y mantener seco a tu peque.

¿Por qué el pañal de mi bebé tiene fugas?

Cada bebé es diferente, por lo que hay varias razones por las que pueden ocurrir fugas. El rango de peso de nuestros pañales son solo una guía y, a menudo, pasar a la siguiente talla evitará los problemas de fugas. Otros factores que pueden causar fugas pueden incluir el movimiento de tu bebé de todos los días, la naturaleza de los hábitos intestinales y de su vejiga y la forma en que el pañal se ajusta a su cuerpecito.

Sabemos lo molestas que pueden ser las fugas furtivas, por lo que si aún tienes problemas, comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.

¿Qué hace el Centro 3D?

Rascal + Friends ha aprovechado una nueva innovación. Nuestro Centro 3D es un diseño único que puede absorber 15 veces su peso en líquido. Está envuelto en una combinación de materiales premium para que tenga una absorción avanzada, atrapando la humedad dentro del núcleo del pañal para que se sienta seco en la piel de tu bebé y que ayude a prevenir fugas e irritación de la piel.Obten más información sobre nuestra exclusiva tecnología de Centro 3D.
Nuestros canales de absorbencia no se incluyen en los pañales para recién nacidos. Esto se debe al pequeño volumen de líquido que producen los bebés más peques.

¿Los pañales tienen indicador de humedad?

¡Sí! Ahora tenemos indicadores de humedad en todas las tallas de nuestros pañales premium y cambiarán de color amarillo a azul cuando sea momento del cambio de pañal.

¿Cómo sé cuándo cambiar el pañal de mi bebé?

Nuestros pañales premium tienen un indicador de humedad (en la línea central del pañal) que cambia de color de amarillo a azul cuando el pañal está lleno y debe cambiarse.

¿Por qué el pañal de mi bebé tiene fugas por la noche?

Como padres, sabemos lo molestas que pueden ser las fugas de pañal durante la noche (¡y eso es antes de que agregas a la lista tener que lavar todol!). Hay una serie de factores que pueden estar causando que el pañal de tu bebé gotee por la noche, incluidos los movimientos de tu bebé, la naturaleza de los hábitos intestinales y de vejiga de tu bebé, y el ajuste del pañal que usa tu bebé. El rango de peso en cada uno de nuestros paquetes es solo una guía y, a menudo, pasar al siguiente tamaño ayudará a prevenir fugas durante la noche.

Dicho esto, sabemos que cada bebé es diferente, por lo que recomendamos que te comuniques con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener asesoría experta sobre el ajuste perfecto de Rascal + Friends y cómo prevenir esas fugas traicioneras.

¿Cómo debería ajustar un pañal Rascal + Friends?

Probamos cientos de diseños antes de lanzar el ajuste único de Rascal + Friends, por lo que puedes notar algunas diferencias en cómo se ajusta nuestro pañal premium en comparación con otras marcas líderes. Por ejemplo:

• La cintura alta en la espalda del pañal significa que se quedará más alto en la espalda de tu humanito. Diseñado para un ajuste cómodo y ceñido, y para contener explosiones.
• Nuestras pestañas de ajuste firme están diseñadas para sujetarse más cerca de las caderas que del ombligo. Esto permite un ajuste seguro, sin demasiada presión alrededor de la barriga de tu humanito.

¿No estás seguro(a) si tienes el ajuste adecuado? Consulta nuestra Guía de tallas en línea o ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente

¿Cómo sé qué talla es la mejor para mi bebé?

Para encontrar el ajuste perfecto, usa nuestra práctica Calculadora de tallas para estimar cuántos pañales podrías necesitar en función del peso de tu peque. * Si aún tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo de Atención al cliente. ¡Siempre estamos aquí para ayudar!

* El tamaño y la cantidad de pañales recomendados son solo una guía, y también es posible que no se adapten a tu peque porque no todos los bebés son iguales.

¿Qué tallas están disponibles en Rascal + Friends?

Nuestros pañales premium van desde las tallas 1 a la 6.
Encuentra el ajuste perfecto para tu bebé con nuestra Guía de tallas, o usa nuestra práctica Calculadora de tallas para estimar cuántos pañales vas a necesitar.

¿Qué certificaciones tienen los pañales Rascal + Friends?

Nuestros pañales y calzoncillos de primera calidad están certificados por varias de las principales organizaciones del mundo para garantizar que sean seguros con la piel sensible.

– Certificados por Dermatest
Sin glisofato biocontrolado (la primera marca de pañales del mundo en recibir esta certificación!)
– Certificado por PETA
– Libre de crueldad animal y vegano

¿De qué están hechos los pañales Rascal + Friends?

Obtenemos materiales de primera calidad de todo el mundo. Nuestros pañales premium están hechos principalmente de: pulpa de pelusa, material superabsorbente (SAP), telas no tejidas de polipropileno, película de polietileno y algunos materiales de sujeción y elásticos. Todos los materiales se someten a una rigurosa evaluación de seguridad del producto y se fabrican bajo estrictas directrices.

¿Tienen pañales para niños y niñas?

Los pañales de Rascal + Friends tienen un diseño unisex único. Están cuidadosamente diseñados para absorber la humedad y brindar la máxima comodidad tanto para niñas como para niños.

¿Sus pañales contienen Glifosato?

No, nuestros pañales premium no contienen glifosato. De hecho, el pañal premium Rascal + Friends fue el primero en el mundo en tener la certificación BioChecked Non Glyphosate.

¿Qué significa “sin sustancias nocivas”?

Es nuestra forma sencilla de decir que nuestros productos están hechos sin sustancias dañinas. No incluyen látex, lociones, fragancias ni productos químicos agresivos. En su lugar, utilizamos materiales suaves como una pluma, tintas a base de agua y nuestros productos están dermatológicamente certificados para que sean seguros y ultra suaves en pieles sensibles.

¿Qué hace diferentes a los pañales Rascal + Friends?

Hechos para padres por padres, pasamos años probando cientos de diseños antes de lanzar el que creemos es el mejor pañal del mundo. Los pañales premium Rascal + Friends incluyen características como:

– Espalda elástica alta para un ajuste cómodo y ceñido
– Centro 3D, para hasta 12 horas de protección contra fugas *
– 3 capas de protección, para eliminar la humedad de la piel.
– Certificado dermatológicamente para que sea seguro en pieles sensibles.
– Sin sustancias nocivas como lociones, látex o fragancias.
– Libre de crueldad animal y vegano

Juntas, estas características crean un pañal realmente bueno. Diseñado para contener las explosiones, incluso con humanos pequeños que corren, se retuercen y se mueven

¿Cómo funciona la garantía “Pruébanos y ámanos”?

Sabemos que es estresante probar una nueva marca de pañales. Entonces, si no te gusta tu primer paquete de pañales premium Rascal + Friends, con gusto te enviaremos una nueva talla o un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Encuentra más información aquí.

¿Los productos Rascal + Friends son libres de crueldad?

¡Sí! Estamos orgullosamente certificados como veganos y libres de crueldad animal por PETA. Nos oponemos firmemente a las pruebas en animales y estamos orgullosos de ofrecer productos libres de crueldad animal. No utilizamos materiales de proveedores que hagan pruebas en animales.

¿Van a tener otros productos y tallas?

¡Nos encanta escuchar tus comentarios! Entonces, si hay algún producto o talla que te gustaría ver en Rascal + Friends, ¡comunícate con nosotros!

¿Cómo devuelvo los productos Rascal + Friends?

Si estás devolviendo un producto debido a un cambio de opinión, deberás comunicarte con la tienda en donde lo compraste. Para cualquier falla o problema técnico con el producto, comunícate con nuestro equipo de Atención al cliente.

¿Tienen muestras gratis?

Actualmente no tenemos muestras empaquetadas individualmente, pero nuestra garantía “Pruébanos y ámanos” significa que puedes comprar Rascal + Friends sin preocupaciones.

Sabemos que es estresante probar otra marca de pañales, por lo que si compras tu primer paquete de pañales o pañales premium y no te enamoras, con gusto te proporcionaremos un cambio o un reembolso completo. ¡No te preocupes!

Si aún tienes preguntas sobre cómo probar nuestro producto, nuestro equipo de Atención al cliente siempre está aquí para ayudar.

No puedo encontrar existencias de los pañales Rascal + Friends, dónde puedo encontrarlos?

Lamentablemente, no tenemos información sobre la disponibilidad de productos en tiendas específicas. Continuamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros minoristas para mantener los estantes bien surtidos con Rascals y que nunca te quedes sin ellos. Si tienes preguntas específicas sobre los niveles de existencias, comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.

¿El empaque es reciclable?

Nuestro empaque de primera calidad para pañales y toallitas sensibles es de plástico suave reciclable

¿Los productos Rascal + Friends son sustentables?

Bebés felices y un planeta feliz son lo más importante en Rascal + Friends. Es por eso que nuestros productos premium para bebés utilizan materiales de origen sostenible, como pulpa de pelusa de madera, material superabsorbente (SAP) y telas no tejidas. Nuestro empaque también se puede reciclar con plásticos blandos.

El lanzamiento de nuestro pañal ecológico premium en 2020 fue un gran paso en nuestro viaje ecológico. Nuestro pañal ecológico de primera calidad está hecho con más del 57% de materiales de origen vegetal, características realmente buenas y envases compostables. Trabajamos hacia un futuro mejor y estamos comprometidos a darte opciones más respetuosas con el medio ambiente. ¡Este es solo el comienzo de nuestro viaje ecológico!

Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a ser más sostenibles, ¡nos encantaría escucharla! Ponte en contacto con nosotros aquí.

¿Dónde se hacen los productos Rascal + Friends?

Diseñado y desarrollado en Nueva Zelanda, Rascal + Friends fue la creación de una mamá que soñaba con un pañal que cumpliera con todo lo necesario. Para darte la mejor calidad R + F que ya conoces y amas, obtenemos materias primas de primera calidad de todo el mundo y ensamblamos nuestros productos en China. Hacemos esto para que Rascal + Friends sea asequible, accesible y pueda aprovechar el crecimiento tecnológico y las innovaciones.

¿Dónde puedo comprar los productos Rascal + Friends?

Encuentra Rascal + Friends en tu Walmart local. Estamos orgullosos de estar disponibles en 21 países de todo el mundo (¡y habrá más!). Encuentra R + F en todo el mundo aquí.

¿Los pañales premium Rascal + Friends son adecuados para usar durante la noche?

¡Absolutamente! Fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D, nuestros pañales premium están hechos para aguantar toda la noche, contener las explosiones y pueden absorber 15 veces su peso en líquido.* Diseñados con innovadoras características de absorbencia, como nuestra capa de dispersión líquida, núcleo doble envuelto en tejido, protectores dobles anti fugas y capa exterior transpirable, te tenemos cubierto con una protección de hasta 12 horas, día y noche.
Despídete de los pañales que escurren, de la ropa sucia y del cambio de sábanas de tu bebé todas las mañanas. Consigue una absorción avanzada con Rascal + Friends.
*Basado en el peso del pañal y la capacidad de absorción total.

¿Qué es la cinta azul en la parte trasera de los pañales autoajustables?

La cinta azul es una práctica pestaña resellable para que puedas quitar, enrollar y volver a sellar el pañal usado y así tener cambios rápidos y sin complicaciones.

¿Por qué el estampado CoComelon está disponible solo en los pañales autoajustables?

En esta etapa, hemos optado por incluir nuestros estampados de edición limitada solo en tallas diseñadas para niños pequeños (4-7), para ayudar a que el cambio de pañal y el entrenamiento para ir al baño sean más fáciles (¡y más divertidos!) para ti y para tu bebé.

¿Por qué decidieron hacer equipo con CoComelon?

Al igual que Rascal + Friends, CoComelon se trata de hacer la vida más fácil para los padres y madres y mejor para sus peques. Somos grandes admiradores de su contenido divertido, educativo e identificable, y estamos emocionados de dar vida al mundo de CoComelon con nuestras estampados de edición limitada con JJ y sus amigos.

¿Cuál es la diferencia entre los pañales y los pañales autoajustables?

¿Cuál es la diferencia entre los pañales y los pañales autoajustables?

Nuestros pañales autoajustables premium tienen características similares, pero fueron diseñados para satisfacer las necesidades particulares de los peques.

Por ejemplo, nuestros pañales premium están hechos con una espalda alta y cintas resistentes para un ajuste cómodo y ceñido. Son perfectos para tu peque, que aún no está listo para correr.

Por otro lado, nuestros pañales autoajustables premium están hechos con una cintura elástica, lados fáciles de rasgar y una cinta que se puede volver a cerrar para facilitar el cambio. Perfectos para bebé saltarín o cuando comienza a ir al baño.
Lee más acerca de las características realmente buenas de nuestros pañales aquí, y de nuestros pañales autoajustables aquí.

¿Cuándo sé que mi bebé está listo para los pañales autoajustables?

¡Cada peque es diferente y no existe el momento adecuado ni la necesidad de cambiar a los pañales autoajustables! Nuestros pañales autoajustables premium fueron diseñados para bebés que no se quedan quietos durante el cambio, o que están comenzando a aprender a ir al baño. Hechos con características realmente buenas para mantener cómodo a tu peque y facilitar los cambios de pañal. Leer más aquí.

¿Cómo sé cuál es el frente de los pañales autoajustables?

El logotipo de Rascal + Friends indica la parte delantera de nuestros pañales.

¿Cuándo estarán disponibles los pañales autoajustables CoComelon?

Estamos muy emocionados de compartir nuestra colaboración CoComelon con nuestras familias Rascal en México. Nuestros pañales autoajustables CoComelon de edición limitada estarán disponibles exclusivamente en tiendas y en línea en Walmart. ¡Encuentra una tienda cerca de ti!

¿Cómo quito los pañales autoajustables Rascal + Friends?

Nuestros pañales tienen lados fáciles de rasgar para que puedas simplemente separar la costura lateral, quitar, enrollar y volver a sellar el pañal antes de desecharlo.

¿Sus pañales están hechos sin cloro?

En Rascal + Friends apostamos por el uso de materiales de calidad y nuestros pañales están hechos con pulpa ECF (Elemental Chlorine Free). La pulpa ECF es totalmente segura en su uso con pañales y al contacto con la piel sensible. Con el fin de que sea un material adecuado para su uso en pañales, la pulpa ECF se somete a un proceso de blanqueado muy seguro con dióxido de cloro. Toma en cuenta que no se “agrega” cloro al pañal en ninguna etapa. El dióxido de cloro es un compuesto completamente distinto al cloro y se convierte rápidamente en sales y agua inofensivas.

Adicionalmente, el proceso ECF tiene más ventajas ambientales que el TCF y es reconocido por la EPA de Estados Unidos como la “mejor tecnología disponible”. Puedes encontrar más información sobre esto aquí.

He notado pequeños cristales y gel en el pañal. ¿Qué son? ¿Son dañinos?

Los cristales y el gel que se encuentran en el pañal de tu bebé son polímeros super absorbentes (SAP). Los SAP son materiales seguros y no tóxicos que se utilizan para absorber la orina y las heces en los pañales.

Cuando los SAP absorben líquido, se hinchan y forman perlas de gel. Estas perlas ayudan a mantener el pañal seco y cómodo para tu bebé, al mismo tiempo que previenen el crecimiento de bacterias que pueden causar dermatitis de pañal.

Si bien es posible que ocasionalmente veas pequeñas perlas de gel en el pañal o en la piel de tu bebé, ten la seguridad de que no son sustancias tóxicas, no irritan ni sensibilizan. Los SAP se prueban e investigan exhaustivamente y se usan por lo regular en productos que entran en contacto con la piel o los alimentos.

¿Qué significa la tecnología de Centro 3D?

La tecnología de Centro 3D es cómo describimos nuestro diseño exclusivo de pañal. Para ti, usar nuestros pañales premium fabricados con tecnología de Centro 3D significa decir adiós a los pañales que escurren, a la ropa sucia y a cambiar las sábanas de tu bebé todas las mañanas. ¡Obten una absorción avanzada con Rascal + Friends!
Lee más sobre nuestras características innovadoras de absorción de pañales aquí.

¿Sus pañales son más absorbentes que otras marcas de pañales?

¡Te recomendamos ponerlos a prueba para averiguarlo! ¡Nuestros pañales premium están hechos con la exclusiva tecnología de Centro 3D, lo que significa que el pañal puede absorber hasta 15 veces su peso en líquido! Nuestros pañales también están hechos con varias características innovadoras de absorción y ofrecen hasta 12 horas de protección contra fugas para mantener a tu bebé seco y cómodo, día y noche.
Obten absorbencia avanzada con Rascal + Friends, lee más sobre nuestra exclusiva tecnología de Centro 3D Core aquí.

¿Cómo absorbe el pañal 15 veces su peso en líquido?

El diseño de nuestro exclusivo Centro 3D aumenta el área de absorción del pañal, creando más espacio para que se integre el líquido. Este diseño único, combinado con los materiales de primera calidad que utilizamos, le da a nuestro pañal una alta capacidad de absorción de líquidos: al menos 15 veces el peso del peso del pañal. Perfecto para mantener a tu pequeño humano cómodo y seco, día y noche.
Obten más información sobre nuestros pañales premium, fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D aquí.

¿Por qué necesito protección contra fugas de hasta 12 horas? Cambiaré el pañal de mi bebé con más frecuencia que eso.

Nuestros pañales premium están diseñados para ofrecer hasta 12 horas de protección contra fugas. Es posible que cambies el pañal con más frecuencia que esta, pero puedes estar seguro de que tu bebé no tendrá fugas durante la noche, en viajes largos en automóvil ni empapará el pañal. Obten una absorción avanzada con los pañales premium Rascal + Friends, fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D.

¿La tecnología exclusiva de Centro 3D es un producto diferente?

No, nuestros pañales premium siempre se han fabricado con Centro 3D y es el mismo producto que conoces y amas. Acabamos de actualizar esta frase para capturar el diseño único de nuestro núcleo de pañal y explicar cómo nuestros pañales premium pueden absorber hasta 15 veces su peso en líquido. Puedes obtener más información sobre nuestros pañales premium, fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D Core aquí.

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¿Qué hace que los pañales premium de Rascal + Friends sean únicos?

Los pañales premium de Rascal + Friends se fundaron después de que una madre de cuatro niños se dispusiera a crear un pañal que cumplía todos los requisitos. Después de probar cientos de diseños, llegamos a un pañal que funciona excepcionalmente y está hecho con la exclusiva tecnología de Centro 3D para darte una absorción avanzada. Nuestros pañales también están libres de sustancias nocivas (no tienen lociones, látex o fragancia) y son deliciosamente suaves para la piel.
¡Nos encantaría que pusieras a prueba nuestros pañales! Encuentra la talla adecuada para tu bebé.

¿Qué certificaciones tienen las toallitas húmedas?

Estamos orgullosamente certificados por Dermatest por ser amigables con la piel y estamos certificados como veganos y libres de crueldad por PETA.

Mi bebé tiene piel sensible, ¿los pañales Rascal + Friends son seguros para él o ella?

¡Sí! Todos nuestros productos están orgullosamente certificados por Dermatest. Dermatest, liderado por los laboratorios Dr. Voss en Alemania, es un programa de pruebas dermatológicas independiente dedicado a la investigación y evaluación de alérgenos y reacciones cutáneas. El sello Dermatest certifica que nuestros pañales están libres de alérgenos y reactores cutáneos por contacto.

¿Sus toallitas húmedas contienen alguna sustancia nociva?

¡Sin sustancias nocivas, solo amor! Como todos los productos Rascal + Friends, nuestras toallitas sensibles están hechas sin sustancias nocivas y están dermatológicamente certificadas por Dermatest para el cuidado de la piel. No contienen alcohol, fenoxietanol, perfume, ftalatos, parabenos, SLS ni lanolina. Lee más sobre los ingredientes de nuestra fórmula aquí.

¿Las toallitas húmedas se pueden desechar en el inodoro?

No recomendamos enjuagar nuestras toallitas. Tíralas en la basura.

¿Qué tan grandes son las toallitas húmedas?

Nuestras toallitas húmedas para piel sensible miden 17 cm x 20 cm.

¿De qué están hechas las toallitas húmedas para piel sensible?

Nuestras toallitas sensibles están hechas de materiales 50% a base de plantas y 50% poliéster para hacerlas gruesas y fuertes, pero también ultra suaves para la piel. Elaboradas con una fórmula 99% natural * y extractos de manzanilla, aloe y granada para garantizar hidratación, propiedades antiinflamatorias y antioxidantes naturales. Lee más sobre las funciones de nuestros ingredientes aquí.

* Aproximadamente el 0,2% es un toque de conservante suave para detener el desarrollo de cualquier sustancia fea.

¿Cuáles son los usos de las toallitas húmedas?

Son perfectos para limpiar pequeños (y no tan pequeños) desastres de la cabeza a los pies. ¡El complemento perfecto para el mueble cambiador, bolsa de pañales o cualquier lugar, de verdad!

¿Qué significa la calificación EWG en las toallitas húmedas?

El Grupo de Trabajo Ambiental (EWG) es una organización sin fines de lucro destinada a proteger la salud de los seres humanos y el medio ambiente. Su sistema de puntuación de ingredientes mide la seguridad de los productos cosméticos y de cuidado personal, lo que ayuda a protegerte a ti y a tu familia de los productos químicos agresivos. Lee más aquí

Nuestras toallitas tienen una calificación EWG promedio de 1.20 y una puntuación total de 12.

¿Por qué el pañal de mi bebé tiene olor cuando está lleno?

No utilizamos ninguna fragancia o loción química nociva para enmascarar el olor a orina. Nuestros pañales tienen una lámina trasera transpirable para alejar la humedad de la piel delicada y mantener seco a tu peque.

¿Por qué el pañal de mi bebé tiene fugas?

Cada bebé es diferente, por lo que hay varias razones por las que pueden ocurrir fugas. El rango de peso de nuestros pañales son solo una guía y, a menudo, pasar a la siguiente talla evitará los problemas de fugas. Otros factores que pueden causar fugas pueden incluir el movimiento de tu bebé de todos los días, la naturaleza de los hábitos intestinales y de su vejiga y la forma en que el pañal se ajusta a su cuerpecito.

Sabemos lo molestas que pueden ser las fugas furtivas, por lo que si aún tienes problemas, comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.

¿Qué hace el Centro 3D?

Rascal + Friends ha aprovechado una nueva innovación. Nuestro Centro 3D es un diseño único que puede absorber 15 veces su peso en líquido. Está envuelto en una combinación de materiales premium para que tenga una absorción avanzada, atrapando la humedad dentro del núcleo del pañal para que se sienta seco en la piel de tu bebé y que ayude a prevenir fugas e irritación de la piel.Obten más información sobre nuestra exclusiva tecnología de Centro 3D.
Nuestros canales de absorbencia no se incluyen en los pañales para recién nacidos. Esto se debe al pequeño volumen de líquido que producen los bebés más peques.

¿Los pañales tienen indicador de humedad?

¡Sí! Ahora tenemos indicadores de humedad en todas las tallas de nuestros pañales premium y cambiarán de color amarillo a azul cuando sea momento del cambio de pañal.

¿Cómo sé cuándo cambiar el pañal de mi bebé?

Nuestros pañales premium tienen un indicador de humedad (en la línea central del pañal) que cambia de color de amarillo a azul cuando el pañal está lleno y debe cambiarse.

¿Por qué el pañal de mi bebé tiene fugas por la noche?

Como padres, sabemos lo molestas que pueden ser las fugas de pañal durante la noche (¡y eso es antes de que agregas a la lista tener que lavar todol!). Hay una serie de factores que pueden estar causando que el pañal de tu bebé gotee por la noche, incluidos los movimientos de tu bebé, la naturaleza de los hábitos intestinales y de vejiga de tu bebé, y el ajuste del pañal que usa tu bebé. El rango de peso en cada uno de nuestros paquetes es solo una guía y, a menudo, pasar al siguiente tamaño ayudará a prevenir fugas durante la noche.

Dicho esto, sabemos que cada bebé es diferente, por lo que recomendamos que te comuniques con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener asesoría experta sobre el ajuste perfecto de Rascal + Friends y cómo prevenir esas fugas traicioneras.

¿Cómo debería ajustar un pañal Rascal + Friends?

Probamos cientos de diseños antes de lanzar el ajuste único de Rascal + Friends, por lo que puedes notar algunas diferencias en cómo se ajusta nuestro pañal premium en comparación con otras marcas líderes. Por ejemplo:

• La cintura alta en la espalda del pañal significa que se quedará más alto en la espalda de tu humanito. Diseñado para un ajuste cómodo y ceñido, y para contener explosiones.
• Nuestras pestañas de ajuste firme están diseñadas para sujetarse más cerca de las caderas que del ombligo. Esto permite un ajuste seguro, sin demasiada presión alrededor de la barriga de tu humanito.

¿No estás seguro(a) si tienes el ajuste adecuado? Consulta nuestra Guía de tallas en línea o ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente

¿Cómo sé qué talla es la mejor para mi bebé?

Para encontrar el ajuste perfecto, usa nuestra práctica Calculadora de tallas para estimar cuántos pañales podrías necesitar en función del peso de tu peque. * Si aún tienes preguntas, comunícate con nuestro equipo de Atención al cliente. ¡Siempre estamos aquí para ayudar!

* El tamaño y la cantidad de pañales recomendados son solo una guía, y también es posible que no se adapten a tu peque porque no todos los bebés son iguales.

¿Qué tallas están disponibles en Rascal + Friends?

Nuestros pañales premium van desde las tallas 1 a la 6.
Encuentra el ajuste perfecto para tu bebé con nuestra Guía de tallas, o usa nuestra práctica Calculadora de tallas para estimar cuántos pañales vas a necesitar.

¿Qué certificaciones tienen los pañales Rascal + Friends?

Nuestros pañales y calzoncillos de primera calidad están certificados por varias de las principales organizaciones del mundo para garantizar que sean seguros con la piel sensible.

– Certificados por Dermatest
Sin glisofato biocontrolado (la primera marca de pañales del mundo en recibir esta certificación!)
– Certificado por PETA
– Libre de crueldad animal y vegano

¿De qué están hechos los pañales Rascal + Friends?

Obtenemos materiales de primera calidad de todo el mundo. Nuestros pañales premium están hechos principalmente de: pulpa de pelusa, material superabsorbente (SAP), telas no tejidas de polipropileno, película de polietileno y algunos materiales de sujeción y elásticos. Todos los materiales se someten a una rigurosa evaluación de seguridad del producto y se fabrican bajo estrictas directrices.

¿Tienen pañales para niños y niñas?

Los pañales de Rascal + Friends tienen un diseño unisex único. Están cuidadosamente diseñados para absorber la humedad y brindar la máxima comodidad tanto para niñas como para niños.

¿Sus pañales contienen Glifosato?

No, nuestros pañales premium no contienen glifosato. De hecho, el pañal premium Rascal + Friends fue el primero en el mundo en tener la certificación BioChecked Non Glyphosate.

¿Qué significa “sin sustancias nocivas”?

Es nuestra forma sencilla de decir que nuestros productos están hechos sin sustancias dañinas. No incluyen látex, lociones, fragancias ni productos químicos agresivos. En su lugar, utilizamos materiales suaves como una pluma, tintas a base de agua y nuestros productos están dermatológicamente certificados para que sean seguros y ultra suaves en pieles sensibles.

¿Qué hace diferentes a los pañales Rascal + Friends?

Hechos para padres por padres, pasamos años probando cientos de diseños antes de lanzar el que creemos es el mejor pañal del mundo. Los pañales premium Rascal + Friends incluyen características como:

– Espalda elástica alta para un ajuste cómodo y ceñido
– Centro 3D, para hasta 12 horas de protección contra fugas *
– 3 capas de protección, para eliminar la humedad de la piel.
– Certificado dermatológicamente para que sea seguro en pieles sensibles.
– Sin sustancias nocivas como lociones, látex o fragancias.
– Libre de crueldad animal y vegano

Juntas, estas características crean un pañal realmente bueno. Diseñado para contener las explosiones, incluso con humanos pequeños que corren, se retuercen y se mueven

¿Cómo funciona la garantía “Pruébanos y ámanos”?

Sabemos que es estresante probar una nueva marca de pañales. Entonces, si no te gusta tu primer paquete de pañales premium Rascal + Friends, con gusto te enviaremos una nueva talla o un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra. Encuentra más información aquí.

¿Los productos Rascal + Friends son libres de crueldad?

¡Sí! Estamos orgullosamente certificados como veganos y libres de crueldad animal por PETA. Nos oponemos firmemente a las pruebas en animales y estamos orgullosos de ofrecer productos libres de crueldad animal. No utilizamos materiales de proveedores que hagan pruebas en animales.

¿Van a tener otros productos y tallas?

¡Nos encanta escuchar tus comentarios! Entonces, si hay algún producto o talla que te gustaría ver en Rascal + Friends, ¡comunícate con nosotros!

¿Cómo devuelvo los productos Rascal + Friends?

Si estás devolviendo un producto debido a un cambio de opinión, deberás comunicarte con la tienda en donde lo compraste. Para cualquier falla o problema técnico con el producto, comunícate con nuestro equipo de Atención al cliente.

¿Tienen muestras gratis?

Actualmente no tenemos muestras empaquetadas individualmente, pero nuestra garantía “Pruébanos y ámanos” significa que puedes comprar Rascal + Friends sin preocupaciones.

Sabemos que es estresante probar otra marca de pañales, por lo que si compras tu primer paquete de pañales o pañales premium y no te enamoras, con gusto te proporcionaremos un cambio o un reembolso completo. ¡No te preocupes!

Si aún tienes preguntas sobre cómo probar nuestro producto, nuestro equipo de Atención al cliente siempre está aquí para ayudar.

No puedo encontrar existencias de los pañales Rascal + Friends, dónde puedo encontrarlos?

Lamentablemente, no tenemos información sobre la disponibilidad de productos en tiendas específicas. Continuamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros minoristas para mantener los estantes bien surtidos con Rascals y que nunca te quedes sin ellos. Si tienes preguntas específicas sobre los niveles de existencias, comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.

¿El empaque es reciclable?

Nuestro empaque de primera calidad para pañales y toallitas sensibles es de plástico suave reciclable

¿Los productos Rascal + Friends son sustentables?

Bebés felices y un planeta feliz son lo más importante en Rascal + Friends. Es por eso que nuestros productos premium para bebés utilizan materiales de origen sostenible, como pulpa de pelusa de madera, material superabsorbente (SAP) y telas no tejidas. Nuestro empaque también se puede reciclar con plásticos blandos.

El lanzamiento de nuestro pañal ecológico premium en 2020 fue un gran paso en nuestro viaje ecológico. Nuestro pañal ecológico de primera calidad está hecho con más del 57% de materiales de origen vegetal, características realmente buenas y envases compostables. Trabajamos hacia un futuro mejor y estamos comprometidos a darte opciones más respetuosas con el medio ambiente. ¡Este es solo el comienzo de nuestro viaje ecológico!

Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a ser más sostenibles, ¡nos encantaría escucharla! Ponte en contacto con nosotros aquí.

¿Dónde se hacen los productos Rascal + Friends?

Diseñado y desarrollado en Nueva Zelanda, Rascal + Friends fue la creación de una mamá que soñaba con un pañal que cumpliera con todo lo necesario. Para darte la mejor calidad R + F que ya conoces y amas, obtenemos materias primas de primera calidad de todo el mundo y ensamblamos nuestros productos en China. Hacemos esto para que Rascal + Friends sea asequible, accesible y pueda aprovechar el crecimiento tecnológico y las innovaciones.

¿Dónde puedo comprar los productos Rascal + Friends?

Encuentra Rascal + Friends en tu Walmart local. Estamos orgullosos de estar disponibles en 21 países de todo el mundo (¡y habrá más!). Encuentra R + F en todo el mundo aquí.

¿Los pañales premium Rascal + Friends son adecuados para usar durante la noche?

¡Absolutamente! Fabricados con la exclusiva tecnología de Centro 3D, nuestros pañales premium están hechos para aguantar toda la noche, contener las explosiones y pueden absorber 15 veces su peso en líquido.* Diseñados con innovadoras características de absorbencia, como nuestra capa de dispersión líquida, núcleo doble envuelto en tejido, protectores dobles anti fugas y capa exterior transpirable, te tenemos cubierto con una protección de hasta 12 horas, día y noche.
Despídete de los pañales que escurren, de la ropa sucia y del cambio de sábanas de tu bebé todas las mañanas. Consigue una absorción avanzada con Rascal + Friends.
*Basado en el peso del pañal y la capacidad de absorción total.

¿Tienes otra pregunta? Contacta al equipo aquí.

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